ご注文の確認、お支払い、配送について – FIVIVE GLOBAL
FIVIVE GLOBALでは、お客様のご注文から最終的なお届けまで、透明性のあるプロフェッショナルなサービスを提供することをお約束します。以下の規約をよくお読みください。
1.注文確認
ご注文が確認され、処理されると、ご注文された商品とご指定の配送先住所などの詳細が記載された確認メールが送信されます。このメールは大切に保管してください。
お届けにかかる日数の目安は、ご注文の確定日と選択された配送方法によって異なります。
2.価格と支払条件
- すべての価格は米ドル（USD）で表示されており、送料やフルフィルメントプロセスで適用される可能性のある追加費用は含まれていません。
- 価格は季節、商品サイズ、注文数量によって異なる場合があります。ウェブサイトの価格はすべて参考価格であり、確認時に変更される場合があります。
- ご注文後に価格が変更された場合は、処理前にお知らせします。その後、ご注文を続行するか、キャンセルするかをお選びいただけます。
- ご注文の確定は、30％の内金を受領した後となります。残りの70％をお支払いいただきます：
– 船荷証券（海上輸送の場合）のスキャンコピーを受領後、または
– 出荷確認後（航空便の場合）。
3,000ドル未満のご注文の場合、売買契約締結後、全額（100%）を ウェスタンユニオンでお支払いいただきます。
3.お支払い方法
- T/T (電信送金)
- ウエスタンユニオン
お支払いはすべて米ドルでお願いします。お支払いの詳細は、確認後お知らせいたします。
4.配送
主に航空便と 船便による柔軟な配送オプションをご用意しています。配送料と配送時間は、お住まいの地域とご注文のサイズによって異なります。私たちは常に競争力のある料金を提供し、お客様のご注文が輸送中にしっかりと梱包され、保護されるように努めています。
海外発送について関税、輸入税、または現地当局による遅延は、買い手の責任となりますのでご注意ください。
配達に失敗した場合、再配達の追加料金はお客様のご負担となります。
5.注意事項とカスタマーサポート
- 予定時刻に配達を受け取れる人がいることを確認してください。
- 繁忙期には、ご注文確認後のキャンセルや変更に対応できない場合があります。
- 配送、製品のカスタマイズ、バルク価格など、特別なご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
ご質問やサポートについては、お気軽にお問い合わせください：
📧 電子メール：[email protected]
電話/WhatsApp：(+84) 0901 601 920📞
ご一緒できることを楽しみにしています！
よろしくお願いします。
FIVIVEGLOBAL CO., LTD.
